Si tienes una suscripción activa Esencial, necesitarás actualizar a Avanzada o Profesional para poder hacer streaming en Rekordbox, o cualquier otro software de DJ.
Si tienes una suscripción activa Avanzada o Profesional, y estás recibiendo un mensaje de error que requiere una actualización para poder hacer streaming en Rekordbox, por favor intenta los siguientes pasos:
- Abre Rekordbox, cierra sesión en Beatport si estás conectado.
- Shift + clic derecho en Beatport, y selecciona "Borrar configuraciones".
*Debes estar desconectado para que la opción aparezca.
- Luego, inicia sesión en Beatport en Rekordbox.
Si tu suscripción está activa, ahora deberías poder hacer streaming en Rekordbox sin problemas.
Si aún ves mensajes de error después de seguir estas instrucciones, puedes encontrar los pasos adicionales de solución de problemas de Pioneer para resolver el problema aquí.
Si las sugerencias de Pioneer en el enlace anterior no funcionan para ti, por favor contacta a Soporte al Cliente y proporciona la siguiente información:
1. Tu versión de Rekordbox
2. Tu sistema operativo + versión
3. Tu nombre de usuario de Beatport/Beatsource
4. Háganos saber si has probado todos los pasos en este artículo. Envíanos una grabación de pantalla siguiendo el proceso en las instrucciones de Pioneer, para que podamos entender qué está sucediendo en tu sistema.
Aquí están las instrucciones para hacer grabaciones de pantalla:
Para Mac